1. IDENTIDAD Y TITULARIDAD DE LA WEB

Nuestra marca Bylópez®, así como nuestra web, blog y tienda online están dirigidos por Marta López y Ana López (Bylópez 2018, S.L.) desde Barcelona.

Puede contactar con nosotras a través del mail contacto@bylopez.com. Le contestaremos lo antes posible.

 

2. INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS

A través de www.bylopez.com comercializamos, vendemos y distribuimos nuestros productos bajo la marca Bylópez®.

Las características de cada uno de nuestras prendas y complementos se detallan en la ficha específica de cada producto.

Las fotografías y representaciones gráficas tienen como objeto aportar la mayor información posible, pero se debe tener en cuenta que tienen un propósito orientativo y carecen de carácter exhaustivo.

 

3. PROPIEDAD INTELECTUAL

Bylópez® es una marca registrada y todos los productos que comercializamos en www.bylopez.com están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual, de los cuales Marta López y Ana López  (Bylópez 2018, S.L.) son las titulares. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin nuestro consentimiento previo, explícito y por escrito.

Los contenidos de esta web no se podrán reproducir ni utilizar con fines comerciales.

 

4. PRECIOS E IMPUESTOS

Los precios estarán indicados en cada producto y expresados en euros (€), y todos ellos incluyen el IVA vigente en España.

Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto. Están detallados en el apartado de ‘Gastos de envíos’.

Para la emisión de la factura se utilizarán los datos que se han facilitado en el registro, en caso de cambio, tendrá que ponerse en contacto con nosotras vía email.

 

5. DISPONIBILIDAD

La disponibilidad está detallada en la ficha de cada producto. Si no hubiera stock de alguno de ellos nuestra web no le permitirá hacer la compra, pero si por alguna circunstancia pudiera realizarse, le avisaremos, vía email, para informarle del plazo de entrega. En el caso de que el plazo de entrega no sea el deseado se realizará la anulación total o parcial del pedido.

 

6. ENTREGA DEL PEDIDO

Bylopez.com se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección indicada en el pedido. Con el fin de optimizar el proceso de entrega, en el pedido se debe indicar una dirección en la que pueda realizarse la entrega dentro del horario laboral habitual.

En el caso de que el paquete sea devuelto por no haber sido posible su entrega, reenviaremos el paquete una vez hayamos recibido el pago de los gastos del nuevo envío.

 

7. ENVÍO

Si se produce algún gasto adicional en el envío, ya sea por la gestión aduanera o análogos, siempre será a cargo del cliente. Los pedidos a partir de 85€ en productos tendrán el envío gratis – sóla se aplica a España península.

En el apartado de Gastos de Envío se detallan los gastos de envío y los plazos de entrega.

 

8. FORMA DE PAGO

El pago de los productos se realizará mediante tarjeta de crédito o débito y mediante la plataforma segura Paypal en el momento de formalizar la compra a través de la web.

 

9. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

El plazo para hacer una devolución o cambio es de 10 días hábiles después de la recepción del pedido. Una vez finalizado el plazo de 10 días hábiles no aceptaremos ninguna devolución o cambio.

Los gastos de envío, siempre que no sean por error o mercancía defectuosa, correrán a cargo del cliente.

El producto tiene que estar en su embalaje original, en perfectas condiciones y con las etiquetas correspondientes.

Una vez recibamos el paquete en nuestras oficinas y comprobemos que el producto está en perfectas condiciones, tramitaremos la devolución y se le reembolsará el valor del producto por el mismo medio en que se realizó la compra (paypal o tarjeta de crédito).

Los productos rebajados o de la sección Outlet no pueden devolverse.

Los cambios podrán hacerse por un producto de igual o mayor valor. En caso de mayor valor, tendrán que abonar la diferencia.

Para poder realizar un cambio se debe escribir un email a la dirección contacto@bylopez.com y le explicarán los pasos a seguir.

Si necesitan hacer un cambio de tallaje y no tenemos en stock la talla deseada, se tramitará la devolución correspondiente.

En caso de cambio, el nuevo envío será a cargo del cliente.

 

10. MODIFICACIÓN Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

Bylopez.com se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las Condiciones Generales y Política de Privacidad. Es necesario leer atentamente estas Condiciones Generales cada vez que accedan al Sitio Web. La adquisición de cualquier producto ofrecido en esta web, supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales –condiciones de venta y aviso legal- de esta web.

Si tienes cualquier duda relativa a estas Condiciones Generales, gradeceremos que te pongas en contacto con nosotros mediante nuestro mail contacto@bylopez.com.

 

11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones legales se rigen por la ley española. En caso de conflicto en la interpretación de las presentes condiciones, la jurisdicción competente será la del domicilio del comprador.

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